游戏卡机问题帮助
(方案编号：426) 在搜索栏输入方案编号，可直接访问页面
-
在游戏过程中遇到了卡机的情况主要由两个原因造成：第一种就是因网络不通畅而引起的卡机，第二种是由于电脑不满足游戏程序运行要求，造成卡机。
-
网络连接不通畅游戏中可以直接通过查看“延迟数值”来了解网络连接是否通畅：鼠标移动到左下角网络延迟标记上，即可看到延迟数值（如下图所示）。
网络延迟数值在200以下能够顺畅地与服务器连接，如果过高，就表示当前所使用的网络不通畅了
。
出现的症状有可能是：放出技能的时间与点击使用技能的时间不一致、人物跑动过程中突然返回原地、点击打开物品栏按钮没有反映等。如果情况一直保持下去，有可能直接出现“与服务器断开”链接的提示了。
解决办法：
1、检查在您所使用的网络环境中，是否有其他程序在占用网络（会造成网络占用的情况有：开启的网页过多、打开了视频网站加速器、开启了p2p软件下载等），可以尝试重启电脑或重新拨号上网再登录游戏。
2 、某些网络使用高峰期会造成网络拥挤堵塞的情况的发生，建议适当调整游戏时间以避免拥挤。
3、在登录游戏时的服务器选择界面，选择不同的网络供应商接入游戏，如图所示
4、 如果问题长期存在，无法解决，我们建议您使用游戏的“网络检测工具”对当前所使用的网络进行检测，点击这里查看网络检测工具使用图文说明。
-
由于游戏当前玩家过多，或者电脑运行程序过多，造成暂时的卡机在游戏中按“Ctrl+R”，可以查看游戏运行帧率，这个数值代表游戏每秒显示的画面数量，如果数值偏低，就难以保证游戏的顺畅运行了。（fps需要达到30以上才能保证游戏顺畅运行）
fps的高低除了受到电脑的CPU、内存、显卡等电脑配置的影响，还受到游戏场景当前人数的影响。人越多，游戏需要载入的数据量也越大，此时，可以同时使用游戏快捷键F11和F9屏蔽其他玩家。
如果需要提高游戏的运行效果，最有效的方法就是降低游戏的显示效果设置。在“系统设置”界面中，“抗锯齿”、“技能特效”、“层次细节”三项设置是对运行效率影响较大的，这三项都可以选择关闭。
【GM推荐设置】 -
如果游戏程序在载入地图过程中，读条卡住不动了，怎么办？
出现这种情况原因有可能是
1、电脑的运行程序过多，负荷过大。解决办法是：使用软件对系统进行优化，运行游戏时关闭不必要软件，释放内存，降低游戏显示效果设置。
2、游戏数据文件损坏。
一般文件损坏情况检测方法：如果你的游戏可以进入到人物选择界面，请你尝试在该账号下建立新人物是否可以登录，如可以登录其他游戏人物，而刚刚出现错误提示的人物一直无法登录的话，就是因为你客户端内用于记录你的游戏人物数据已经损坏此时，建议您运行游戏安装目录的“tw2repairer文件”，对客户端进行修复操作，修复操作需要一定的时间，请您耐心等待。